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首頁>服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)流程

從前期的咨詢了解、設(shè)計階段的無縫溝通，到施工過程的實時監(jiān)控，乃至竣工完成后的售后服務(wù)，您將感受到尊貴、貼心的服務(wù)。

景觀庭院施工服務(wù)最細分的崗位矩陣,多人分工專屬服務(wù),形成互為協(xié)調(diào)、互為補充的“多對一”式的服務(wù)模式

項目工程量大，節(jié)點對接繁復，墅美在行業(yè)內(nèi)首家推出項目微信群管控服務(wù)系統(tǒng)

建立項目微信群
督進設(shè)計階段各崗位工作

確認各崗位工作按其推進
項目問題記錄、協(xié)助解決
項目進度、待辦事項提示

項目實施溫馨提示
NPS客戶滿意度回訪
客戶反饋問題一對一跟進

群內(nèi)及時溝通項目問題
跨部門溝通協(xié)調(diào)
跟進問題至閉環(huán)解決

完工項目定期回訪
接收客戶報修反饋